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关注5个方面帮助制度流程执行不再难

发布时间:2021-08-26 14:42:15 作者:珏佳无锡猎头公司 点击次数:700

无锡猎头公司珏佳猎头在企业参与管理中看到太多企业经过艰苦卓绝的创业阶段,进入到平稳发展期过程中发现在创业之初,公司也就只有几个人,可能也没有人想着弄制度流程规范,此事大家都想着如何齐心协力让公司活下来,实现可持续性发展,这时候没有人过多的关注什么制度流程。但是当企业达到了一定规模,没有制度流程是不行的,必须有制度流程管理,才能充分约束和管理人骨子里存在的惰性和不足的自律。那么如何让制度流程有效落地不再空?无锡猎头公司珏佳猎头认为需要关注以下5个方面:

一、制度流程体系建设的规范是非常重要的,不管是由咨询公司来做,还是企业自己来做,制度流程建设首先需要一个专门的组织结构来牵头和推动,这是非常关键的,包括对制度流程体系的安排,也就是管理制度流程的制度,对层级规划,编号排序,优化调整等方面的管理,参照ISO标准在此基础上,再进行制度流程的制定和完善。需要注意的是:

1、需要明确制度流程是由归口管理部门自行制定,还是由各个部门自己制定,再由归口管理部门统一颁布和执行?

2、设计时考虑好制度流程的完善是自上而下还是自下而上推动?

3、假设破坏制度流程的是高层领导怎么约束?

4、如果不执行或打折执行制度流程的组织员工我们怎么运用绩效考核? 

5、如果由于领导带头不执行制度流程产生负面效应是否能果敢抉择?

二、制度在执行落地过程中要设三道防线,第一道防线,基层的制度流程执行者,用什么样的手段能够让他们不绕开制度流程从事,一是要求二是考核三是监督,这就需要组织对制度流程进行较为彻底的宣贯,让从事具体工作的每个人都知道,这个工作在一个什么样的框架内从事;第二道防线就是管理者审核确认环节非常重要,还是那样一是要求二是考核三是监督,必须让每个领导都清楚,即使制度流程有问题,你必须根据这个往下走,如果确实不能执行或者存在不合适的环节,那么提出完善和修订的要求,会同制度流程管理部门进行修订不得中途变道上车;第三道防线,就是各种监督部门的责任,还是那样一是要求二是考核三是监督,重要的事情说三遍,这里就出现监督了,监督管理部门,必须严格根据制度流程进行确认和评价,并与使用部门一并进行制度流程执行问题的研究,帮助执行部门更加高效的进行制度流程执行,要让大家像对法律法规的敬仰一样,这样大家才能更加认真积极的去执行,这就是内部合规的问题。

在第三个方面,无锡猎头公司珏佳认为制度流程在各个部门衔接环节要重点关注。其实制度流程在一个部门内,因为归属于一个负责人管理,一般不会存在很大问题,但往往一个完整的流程,均会涉及好几个职能部门,比如采购与付款管理,就会涉及仓储、采购、质量、财务等部门,在制度流程中明确了流转的时间和要求,每个部门就会各司其职,根据规定流程往下执行,一旦在某个环节没有达成意见一致,或者站在自己部门的立场上考虑问题,这个制度就会出相互阻挠,有意搪塞,找种种借口这样就会影响到办事的效果和效率,反过来看,为什么会出现这种情况呢?这就是制度流程规划者需要考虑的问题。


第四个方面,无锡猎头公司珏佳认为是比较重要的一个环节——领导的示范作用,在一个组织里面,领导就是旗帜,就是方向,很多的员工都是看领导喜好做事的,因此在已经确定了一个明确制度流程规划、体系建设、优化升级等规范后,我们的领导必须率先垂范,让大家对制度流程产生敬畏之心,大家都认为,这是必须要遵循的,如果领导破坏了规则,一定要表态,或者做出自罚措施。这样员工就明白领导都不能逾越,自己就给自己划定红线时常警钟长鸣了。

第五个方面,要独立的审计(内审)部门,因为制度流程执行落地,审计监督是非常关键的一个环节,相对的独立的审计部门,没有过多参与到管理流程中,这样就能够客观的对制度流程的执行情况进行相对公正确认和评价,也善于发现问题,可以进行横向纵向的系统考虑,提出改善的建议,对于制度优化升级起到很好的推动作用。

其实,要实现制度流程的执行落地,不是一个人,一段时间的事,是全体员工需要推进和巩固的,但制度流程的制度、三道防线的强化、制度流程衔接环节的管理、领导干部的示范作用、内部审计监督职能的强化这五个方面扎扎实实做好了,我坚信企业的规范化、执行力、工作效能一定会走向良性循环,企业也会自然而然形成执行文化。

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